هل google home لم تعد تدرك صوتك؟ هل تتلقى رسالة من Google Home " لا يمكنني مطابقة صوتك ؛ يرجى إعادة تدريب طراز الصوت في Google Home App. " استنادًا إلى تجربتنا مع Google Home ، وجدنا في حالات نادرة ؛ يواجه Google Home بعض الصعوبة في التعرف على صوت مالك الحساب. عندما تطلب بعض أوامر المستخدم الخاصة بـ Google Home مثل " ما هو اسمي ؟" أو " كيف يمكن لحركة المرور إلى عملي " أو " اتصل بي مام " ، قد ترد Google بما يلي. " هذا أمر محرج ؛ لا أستطيع مطابقة صوتك ، اسألني مرة أخرى ". قد تكون الأسباب خلل في البرنامج في مشكلة اتصال Google Home WiFi.

ومع ذلك ، لمتابعة الأوامر الخاصة بك ، يجب على Google Home التعرف على صوتك. عندما تقوم بتكوين Google Home باستخدام حساب Google الخاص بك ، فإن Google Home تصل إلى تفاصيل حسابك والمعلومات الأساسية عن اسمك وموقعك وتفاصيل الاتصال ، وما إلى ذلك. عندما يتوقف Google Home عن التعرف على صوتك ، فهذا يعني أن الجهاز الرئيسي لا يمكنه التحقق من تفاصيل الحساب لتخصيص الإجابة بناءً على موقعك أو تفاصيل أخرى. قبل أن تنتقل إلى تعليم Google Home صوتك مرة أخرى ، يرجى الانتظار لفترة من الوقت وحاول مرة أخرى أن تسأل Google Home " ما هو اسمي؟ ". (يدعم Google Home استمرار المحادثة) يرد Google Home على اسمك إذا كان يمكنها التعرف عليك ، وإلا فقد حان الوقت لتعليم صوتك في Google Home مرة أخرى .

نتبع هذه الخطوات على افتراض أنك قمت بالفعل بتسجيل الدخول إلى حساب Google Home وتكوين أجهزة Google Home باستخدام تطبيق الهاتف الذكي. نحن نستخدم لقطة شاشة من iPhone ، وإصدار Android لديه نفس الخطوات للمتابعة. فيما يلي خطوات إعادة تدريب Google Home للتعرف على صوتك .

الخطوة 1. حدد الحساب الصحيح على صفحة Google الرئيسية

افتح تطبيق Google Home وانقر على زر القائمة في الجزء العلوي الأيسر من التطبيق للتأكد من تحديد عنوان البريد الإلكتروني الصحيح للمتابعة (إذا كان لديك حسابات مستخدمين متعددة).

بمجرد اختيار حساب Google الصحيح ، انقر فوق " المزيد من الإعدادات" للمتابعة. قائمة Google الرئيسية> المزيد من الإعدادات> مساعد Google> الأجهزة المشتركة.

ملاحظة: فقط في حالة وجودك هنا لحل مشكلة مع مساعدة Google على هاتف Android ، يرجى اتباع الدليل المخصص حصريًا لهواتف Android لإعادة اختبار خدمة المساعدة من Google .

الخطوة 2. أضف صفحة Google الرئيسية إلى حسابك (إذا لزم الأمر)

بمجرد وصولك إلى شاشة الجهاز المشترك ، قد ترى زر "إضافة جهاز" إذا فقدك Google Home تمامًا. إذا قمت بالفعل بتكوين جهاز Google Home الخاص بك باستخدام حساب البريد الإلكتروني هذا ، يمكنك مشاهدة أجهزة Google Home على هذه الشاشة ، ثم تخطي هذه الخطوة. للمتابعة ، يرجى النقر فوق الزر لإضافة أجهزة Google الرئيسية.

سيقوم الهاتف الذكي بالبحث والعثور على أجهزة Google Home تلقائيًا إذا كان كلا الجهازين على حساب WiFi نفسه. اضغط على للاستمرار في تعليم المساعد للتعرف على صوتك. في الشاشة التالية ، يمكنك رؤية زر "البدء" لتعليم مساعد Google.

الخطوه 3. علم صوتك لجهاز Google Home

بالنسبة لأولئك الذين قاموا بالفعل بتكوين Google Home باستخدام حساب Google الخاص بهم ، فلن يحتاجوا إلى إضافة جهاز Google Home مرة أخرى. يرجى اتباع الشاشة من صفحة Google الرئيسية> حدد حساب Google> المزيد من الإعدادات> الأجهزة المشتركة> يمكنك مشاهدة أجهزة Googe الرئيسية على شاشة الأجهزة المشتركة هذه بالفعل.

ضمن قائمة الأجهزة الرئيسية لـ Google ، يوجد رابط " ألا يتعرف مساعدك عليك ؟" علِّم صوتك مرة أخرى ".

يرجى النقر على هذا الرابط " علِّم صوتك مرة أخرى " لإعادة تدريب Google Home على صوتك مرة أخرى. بمجرد النقر على الرابط ، سيرشدك التطبيق إلى أوامر المشغِّل الرئيسية لـ Google Home " OK Google " و " Hey Google". "

يرجى المتابعة وكرر هذه الأوامر حتى يتعلم Google Home صوتك ويضع علامة على أوامرك على أنها " تم ".

في هذه المرحلة ، أكملت تقريبًا إعادة تدريب Google Home على صوتك. يمكنك مشاركة رابط Google Home مع أصدقائك على الشاشة التالية من خلال النقر على زر "دعوة". يمكنك إنهاء تدريب Google Home والانتقال إلى إعدادات Google للاطلاع على المزيد من إعدادات Google Home.