إذا لم تتمكن من بدء تشغيل Outlook بسبب أخطاء معينة في ملفات * .pst المخزنة في Microsoft Outlook ، فأنت بحاجة إلى إصلاح الأخطاء في الملف باستخدام أدوات خاصة. فيما يلي أمثلة للأخطاء التي يجب بعدها استخدام أداة استرداد ملف Outlook:
- لا يمكن بدء تشغيل Microsoft Office Outlook. لا يمكن فتح نافذة Outlook. مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها. تم اكتشاف الأخطاء في الملف. C: \ المستخدمين \ ... \ APPDATA \ المحلية \ مايكروسوفت \ توقعات \ Outlook.pst. قم بإنهاء Outlook وجميع التطبيقات الممكّنة بواسطة البريد ، ثم استخدم أداة إصلاح علبة الوارد (Scanpst.exe) لتشخيص الأخطاء وإصلاحها في الملف. لمزيد من المعلومات حول أداة إصلاح علبة الوارد ، راجع "تعليمات".
- تم اكتشاف الأخطاء في الملف [c: \ .. \ outlook.pst]. قم بإنهاء Outlook وجميع التطبيقات الممكّنة بواسطة البريد ، ثم استخدم أداة إصلاح علبة الوارد.
- الملف [c: \ .. \ outlook.pst] ليس ملف بيانات Outlook (.pst).
الأدوات والخدمات التي يمكنها إصلاح ملف PST تالف:
- أداة إصلاح علبة الوارد - يتم توفير ScanPST مع Microsoft Office
- يعد Truncate Oversized PST و OST Tool أداة لإصلاح الإصدارات القديمة من ملفات PST: http://support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
- Recovery Toolbox for Outlook هو أداة مدفوعة لإصلاح الملفات: //outlook.recoverytoolbox.com/
- الخدمة عبر الإنترنت لإصلاح ملفات PST / OST : //outlook.recoverytoolbox.com/online/
أداة إصلاح علبة الوارد - ScanPST.exe
أداة إصلاح علبة الوارد (ScanPST.exe) هي أداة خاصة مقدمة مع Microsoft Office / Outlook. تم توفير أداة scanpst.exe مع Microsoft Outlook منذ الإصدارات الأولى. يعتمد موقع ScanPST.exe على إصدار Outlook. في الإصدارات الأقدم من Outlook 2003 ، يمكن العثور عليه في المجلد التالي:
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033
أو
C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033
في أحدث إصدارات Outlook ، يوجد ملف ScanPST.exe في
C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX\
أو
C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX\
حيث XX هو إصدار من Microsoft Outlook:
| XX | |
|---|---|
| توقعات 2007 | 12 |
| توقعات 2010 | 14 |
| أوتلوك 2013 | 15 |
| توقعات 2016 | 16 |
قم بتشغيل الأداة ScanPST.exe واتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق " تصفح "
- حدد ملف PST الضروري على محرك الأقراص
- انقر فوق " ابدأ "
- انتظر حتى اكتمال تحليل الملف
- تأكد من تحديد " عمل نسخة احتياطية من الملف الممسوح ضوئيًا قبل الإصلاح " وتحديد الموقع لحفظ نسخة احتياطية من ملف PST
- انقر فوق " إصلاح "
عند اكتمال عمل أداة إصلاح علبة الوارد ، سترى رسالة " إصلاح كاملة ".
ملحوظة:
- يمكن العثور على ملفات قاعدة بيانات Outlook (* ملفات .pst) من خلال البحث على محرك الأقراص أو في المجلدات التالية وفقًا لإصدار Outlook:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\C: \ المستخدمين \ ٪ اسم المستخدم ٪ \ الوثائق \ ملفات Outlook \
- من الضروري الانتظار حتى تكتمل عملية إصلاح الملف. قد تستغرق هذه العملية في أداة إصلاح علبة الوارد بضع ساعات أو حتى أيام. تكمل أداة إصلاح علبة الوارد بعض الاختبارات المختلفة للملف المصدر. لذلك ، يجب إنشاء نسخة احتياطية من الملف قبل بدء عملية الإصلاح.
- بمجرد اكتمال عملية المسح ، ستقوم أداة ScanPST بالإبلاغ عن الأخطاء التي تم اكتشافها في الملف المصدر. إذا قمت بالنقر فوق الزر " تفاصيل ... " ، ستجد المزيد من المعلومات حول الأخطاء التي تم العثور عليها وتصحيحها.
يمكنك تشغيل هذه الوظيفة لملفات PST الفاسدة الأخرى.
يمكنك الآن فتح Outlook واستخدام قاعدة البيانات التي تم إصلاحها من رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والمواعيد ، إلخ. في حالة تلف بنية المجلد ، يقوم ScanPST بإنشاء مجلد منفصل " فقده وعثر عليه" ويضيف جميع رسائل البريد الإلكتروني الموجودة هناك.
ومع ذلك ، هناك حالات ، عندما يتعذر على ScanPST إصلاح ملف * .pst.
اقتطاع المتضخم PST وأداة OST
إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Microsoft Outlook (إصدارات 97-2003) يستخدم ملفات ASCII * .pst حتى 2 جيجا بايت ، يمكنك استخدام الأداة الخاصة - " Truncate Oversized PST و OST Tool ".
وصف عملية الإصلاح التي تستخدم هذه الأداة: //support.microsoft.com/en-us/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook
تم تطوير Recovery Toolbox for Outlook خصيصا لملفات PST.
صفحة وصف البرنامج : //outlook.recoverytoolbox.com/
رابط تنزيل البرنامج : //recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
إن Recovery Toolbox for Outlook بسيط وسهل الاستخدام لمعظم الناس.
مزايا مربع أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook :
- لا توجد قيود فيما يتعلق بعدد وحجم البيانات التي تم إصلاحها.
- يمكن حفظ البيانات التي تم إصلاحها كملفات PST ، MSG ، EML ، VCF.
- القدرة على تحديد البيانات التي تم إصلاحها لحفظها. يمكنك تحديد مجلد منفصل أو بريد إلكتروني منفصل أو مجموعة من رسائل البريد الإلكتروني أو جهات الاتصال التي ترغب في حفظها.
- وظيفة إضافية لتحويل OST إلى ملفات PST.
- الوضع الإضافي: إصلاح رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة وجهات الاتصال والكائنات الأخرى (وضع الطب الشرعي) من ملف PST أو OST.
- بحث ملف متكامل على محرك الأقراص.
- موجه عبر الإنترنت مع وصف عملية البرنامج.
- واجهة متعددة اللغات (14 لغة رئيسية).
عيوب مربع أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook :
- متوافق فقط مع نظام التشغيل ويندوز.
- يجب تثبيت Microsoft Outlook (يجب عدم الخلط بينه وبين Office 365).
خدمة عبر الإنترنت لإصلاح ملفات PST / OST
خدمة عبر الإنترنت لإصلاح ملفات * .pst أو * .ost: //outlook.recoverytoolbox.com/online/
هذه خدمة بسيطة ومريحة للغاية. متوافق مع جميع الأجهزة التي لديها متصفح الإنترنت. سوف تحتاج فقط إلى تحديد ملف PST الفاسد أو إدخال البريد الإلكتروني أو كلمة التحقق. كل شيء آخر سوف يتم تلقائيا.
سيتم بعد ذلك تحميل ملف PST الفاسد إلى الخدمة وإصلاحه.
عند اكتمال عملية إصلاح ملف PST ، سيتم إعلام المستخدمين بواسطة الخدمة بشأن عدد رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والمواعيد والإشعارات والكائنات الأخرى التي تم إصلاحها.
يمكنك أيضًا عرض بنية المجلد في ملف PST الذي تم إصلاحه:
بعد أن يدفع المستخدمون مقابل الخدمة (التكلفة 10 دولارات لكل 1 غيغابايت من الملف المصدر) ، سيحصلون على رابط لتنزيل ملف PST الذي تم إصلاحه. سيحتاج المستخدمون بعد ذلك إلى تنزيل ملف PST وفتحه كملف PST جديد في Outlook.
يجب إزالة ملف PST التالف من ملف تعريف Outlook ، ويجب تعيين الملف الجديد كملف افتراضي ، إذا لزم الأمر.
مزايا الخدمة عبر الإنترنت لإصلاح ملف Outlook:
- مايكروسوفت أوتلوك غير مطلوب.
- متوافق مع معظم الأنظمة الأساسية: Windows و Mac OS و Android و iOS وغيرها.
- انخفاض سعر الملف 1 إصلاحه.
عيوب الخدمة عبر الإنترنت لإصلاح ملف Outlook:
- يستغرق تحميل الملفات الكبيرة وتنزيلها وقتًا طويلاً
الخلاصة : يمكن إصلاح ملف PST الفاسد مجانًا باستخدام أداة إصلاح علبة الوارد (ScanPST.exe) أو أداة اقتطاع PST و OST من Microsoft. إذا فشلت الأدوات المجانية في تحقيق النتائج المرجوة ، يمكن للمستخدمين تجربة خدمة الاسترداد الخاصة بـ Outlook أو //outlook.recoverytoolbox.com/online/ عبر الإنترنت.
هذه المقالة برعاية Recovery Toolbox.
